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很多用戶問,網(wǎng)站制作完成后會提供哪些服務(wù)?

發(fā)布時間:2016-08-26   作者:網(wǎng)站建設(shè)
很多在洽談咨詢網(wǎng)站建設(shè)事宜中,很多用戶問,網(wǎng)站制作完成后會提供哪些服務(wù)?
1、在接到客戶發(fā)出BUG報告后,1個工作日內(nèi)排除故障.
2、提供一對一、手拉手即時上門服務(wù) ,體現(xiàn)顧問式服務(wù)理念; 定期回訪,本地化服務(wù)優(yōu)勢,及時周到;每周進行兩次網(wǎng)站巡查,客服故障受理快速反應(yīng)?!?4小時×365天”技術(shù)服務(wù)熱線,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除:提供必要的上門技術(shù)服務(wù),并建立電子檔案。
3、網(wǎng)站修改:在服務(wù)期內(nèi),我公司將對貴公司網(wǎng)站免費修改(指在不改變網(wǎng)站主框架設(shè)計和功能結(jié)構(gòu)前提下做網(wǎng)站文字的修改和變更);
4、上門培訓(xùn):由我們的相關(guān)服務(wù)人員上門培訓(xùn),演示網(wǎng)站后臺管理操作,講述網(wǎng)絡(luò)營銷技巧以及網(wǎng)絡(luò)推廣方式;
5、提供免費域名解析,網(wǎng)站ICP備案。
6、免費網(wǎng)絡(luò)推廣:免費為企業(yè)登陸各大搜索引摯,如百度,google,搜狐;
7、數(shù)據(jù)備份:客戶全面數(shù)據(jù)備份(月備份,每月進行一次備份);
8、災(zāi)難性問題發(fā)生后,12小時內(nèi)及時響應(yīng),48小時內(nèi)恢復(fù)所有數(shù)據(jù);
9、當(dāng)客戶網(wǎng)站運行程序出現(xiàn)異常、病毒攻擊、空間不穩(wěn)定等故障(非乙方提供服務(wù)器服務(wù)除外),而導(dǎo)致網(wǎng)站不能正常訪問,盡量保證于一個工作日之內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)站正常運作,三個工作日內(nèi)采取相應(yīng)補救措施,防止出現(xiàn)相同的故障現(xiàn)象,包括更改原代碼或更換空間。
10、定期進行網(wǎng)站漏洞修復(fù),如pug,網(wǎng)站安全漏洞修補。
       總之,一句話在服務(wù)期內(nèi),保障網(wǎng)站正常運行。